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Auteur
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Message
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baladeur MP4
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Dimanche 13 Janvier 2008 21:46:14
pour la livraison et les réponses de néonuméric y a à redire, je fais que ca ca d'envoyé des mails sur la hotline et je n'ai jamais de réponse.
Et encore moins mon colis commandé le 18/12 qui est à la base un kdo pour le noel de mon frère, j'attend toujours mon colis et des réponses.
Donc pourrait on me dire quand est ce que je vais le recevoir et ou il en est?
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alexlechti
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Lundi 14 Janvier 2008 18:09:38
T'inquiete le mien je l'ai reçu aujourd'hui tu l'auras bientot ça a surement debloqué !
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Robixx
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Lundi 14 Janvier 2008 20:54:54
T'as aps finit de creer des sujets partout ? Les types de labootic s'en foutent totalement du forum (puisqu'elle est externe à neonumeric) donc ça fera pas beaucoup avancer de creer des sujets tout les jours...
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baladeur MP4
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Jeudi 17 Janvier 2008 17:55:56
le forum appartient a tout le monde donc si je crée des sujets un peu partout c mon problème, et si je fais ca c aussi pour avoir des réponses d'autres acheteurs qui sont dans la même situation et pour faire réagir qu'il y a vraiment un problème avec la livraison et de se méfier, c tout!!!!!
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baladeur MP4
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Mercredi 23 Janvier 2008 21:15:57
nous sommes le 23/01, j'ai effectué une commande le 18/12 et depuis rien la y a comme un problème, on se fou bien de nous j'écris a la hotline, on me demande plus de renseignement concernant ma commande, chose faite aussitot le mail recu et depuis pas nouvelle de la hotline, ni de ma commande. La ca commence a faire y a vraiment un manque de sérieux et surtout un manque de suivi. Avant de commande sur ce site réfléchissez bien car il ne faut pas ^tre préssé pour avoir une réponse ou recevoir son colis.
Je crois que je vais devoir faire appel à la justice car Noël est passé depuis longtemps donc il n'y a plus d'excuse, c'est les fêtes, les gens sont en vacances, blablablabla. Franchement je regrette d'avoir acheté sur ce site car on se fou de moi mais comme il faut.
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baladeur MP4
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Mardi 29 Janvier 2008 20:05:46
la hotlline indique une réponse sous 12h ils se foutent de nous g envoyés plusieurs mails et j'attends toujours les réponses pour recevoir mon colis commandé le 18/12
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Robixx
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Mercredi 30 Janvier 2008 12:34:40
"le forum appartient a tout le monde donc si je crée des sujets un peu partout c mon problème, et si je fais ca c aussi pour avoir des réponses d'autres acheteurs qui sont dans la même situation et pour faire réagir qu'il y a vraiment un problème avec la livraison et de se méfier, c tout!!!!!"
Oui, mais c'est moi qui doit me taper les 15 messages de la même personne sur le même sujet, un peu d'ordre ne fait pas de mal !
Pour la hotline, tu es chez quel fai ?
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baladeur MP4
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Jeudi 31 Janvier 2008 18:13:16
g pas compris t'as question par rapport à la hotline.
je fais que ca d'écrire à la hotline et je n'ai aucune réponse, qu'est que je dois faire alors pour recevoir mon colis commandé le 18/12?
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mazorki
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Samedi 02 Février 2008 11:27:19
pour couper cours à tous ça la hotline nous envois sur le forum pour trouver des SOLUCES donc le forum est indirectement regardé par la hotline
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Robixx
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Samedi 02 Février 2008 13:34:00
"g pas compris t'as question par rapport à la hotline."
Certains mails (les @clubinternet.com par exemple) arrivent foirés sur la hotline ce qui fait qu'ils ne peuvent pas y répondre
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mazorki
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Dimanche 03 Février 2008 10:37:06
c'est bien ce que je disais tu travail pour NEO
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baladeur MP4
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Dimanche 03 Février 2008 20:26:12
je ne suiis pas à @clubinternet.com et ils ont recu mon message car la 1ère fois ils m'ont répondu pour me demander des renseignements concernant ma commande g répondu aussitôt en donnant toute les infos mé depuis je suis sans réponse de leur part donc qu'est ce que je dois faire
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Robixx
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Lundi 04 Février 2008 16:24:47
Mazorki : crois ce que tu veux, mais je travaille pas pour neonumeric (ni neo ) c'est juste que depuis que je traine par ici, j'ai eu des contacts avec eux et sers un peu de lien entre le forum (où ils n'ont pas vraiment le temps de passer) et eux
Baladeur mp4 : enregistres toi sur l'ancien forum et envoie un mp à vincent avec tes numeros de commande etc...
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baladeur MP4
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Mercredi 06 Février 2008 20:07:58
ok merci pour tes réponses g eu une réponse me précisant :"Suite à votre demande concernant votre commande nous avons fais une demande de preuve de livraison puisque votre commande est bien partie de nos locaux le 18/12/07. La preuve de livraison vous sera transferé dès que possible et le cas échéant nous prendrons les mesures nécessaires auprès de la poste." Dc je vais attendre cette preuve de livraison durant quelques jours mais si tjs rien, là je commencerai a faire des démarches car ce me saoule ca va tt de mêm 2 mois!
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baladeur MP4
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Mardi 19 Février 2008 21:31:46
me revoilà de nouveau et oui je n'ai toujours pas eu mon colis et encore moins la preuve de livraison comme m'indiquait la hotline, y a en plus que marre ils se foutent de moi; y a t'il des personnes qui sont dans le même cas car je me vois obliger de porter cette histoire en justice car il y a eu abus voir même vol car mon compte a été débité et plus rien depuis trois mois.
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boubon
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Mardi 04 Mars 2008 17:43:21
Je te conseillerai de demander le remboursement par RAR parce qu'après ça ne s'arrange pas pour faire jouer la garantie !!!!! aucune réponse non plus lors de panne il vaut mieux passer par des revendeurs genre Fnac parce qu'eux ils peuvent les faire réagir !!!!!!!!! Ce n'est pas une marque a conseiller les produits sont a priori sympas et pas chers mais ça s'arrete la (panne fréquente d'après ce que je lis sur le Forum, usagers obligés de se débrouiller entre eux, société inexistante, aucun telephone pour une société qui vend du materiel c'est quand même surprenant,....)
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thierry570
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Dimanche 15 Juin 2008 02:04:12
qu'est-ce qui est mieux devoir repondre a 15 messages dans 15 dossiers differents ou attendre 1 mois un produit que tu a acheté pour offrir a noel?????????????????????????? Franchement çà prouve le manque de competences de neonumeric pour ma part j'attends mon chargeur allume cigars manquant dans mon pack NTO que Neonumeric m'a promis il y a 4-5 mois c serieux çà je trouvais vos produits sympa mais là non vous vendez de la merde et de la pub je vais en faire pour votre merde la semaine prochaine je commence par les association de consommateurs en tous genre vous m'avez demander mes coordonnées pour me joindre mon cordon mais toujours rien là çà me gonfle valait encore mieux ne pas me repondre mais là çà prouve que vous m'avez pris pour un con et d'apres ce que j'ai pu lire sur d'autres forum je ne suis pas le seul dans ce cas....
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