problème NMPR2

|
|
Sujet suivant
 »

Vous devez être identifié pour accéder aux forums. Vous pouvez faire cela ici

Auteur Message

firedoud

Mercredi 03 Septembre 2008 18:50:54

bonjour.
j'ai un boitier nmpr2 avec dd samsung hd753lj 750go et depuis quelques jours,il est bloqué.
en effet maintenant lorsque je le met en route,la lumière verte devient orange après le démarrage,
et l'écran m'affiche "problème disque" et je ne peut plus rien faire a part éteindre.
de plus lorsque je le relie a mon pc,il n'est plus détecté.
il est a noter que ce problème est survenu lors d'un enregistrement qui s'est bloqué et je ne pouvais plus rien faire,donc j'ai du le débrancher.
tout fonctionnait parfaitement jusque la(formatage fat 32 en une seule partition).
la hotline néonuméric m'a répondu:"Le logiciel embarqué semble bloqué, nous ne pouvons donc vous aider plus en ligne. Merci de contacter votre revendeur pour connaitre les modalités de retour du produit en leur précisant que la hotline n'a pas pu résoudre votre problème."
j'ai acheté le tout chez top achats.
merci d'avance si vous pouvez m'aider.