firmware foireux sur NTO-2 et log de tri alpha

Vendredi 21 Mars 2008 14:07:52

suite à un pb d'activation de la fonction transmetteur, le support contacté par l'intermédiaire du log Kptic m'a fait parvenir le lien pour télécharger la dernière version de firmware
étant novice avec vos produits j'ai lancé l'update sans chercher plus loin
ce qui a fonctionné à merveille
or il se trouve que le lien pointait vers la dernière version adaptée au NTO mais pas du tout au NTO-2
donc je me retrouve avec un appareil inutilisable qui s'éclaire en gris et clignote en permanence
impossible de revenir en arrière car lors du lancement de la version fournie avec l'appareil, étant donné que je lui propose un NTO il me demande d'insérer le dispositif et voilà tout
j'ai recontacté le support le 19/03 dernier en demandant la procédure à effectuer maintenant
pas de nouvelles depuis
il est vrai qu'ils avaient mis 3 jours à me répondre la 1ère fois
néonuméric ne pas laisser un souvenir impérissable à mon avis s'il ne gèrent pas mieux le SAV ou ne connaissent pas eux-même leurs produits
en fait ce ne sont que des produits NETAC remis au goût Français et ça reste du chinois dans les entrailles
donc tant que NETAC ne sort rien ne vous attendez pas à avoir quoique ce soit
donc quand une âme bien intentionnée du staff NEONUMERIC lira ça,si ça arrive,j'attends toujours un utilitaire de flashage qui me permette de reset le firmware
salutations et je me rabat sur un décodeur MP3 tout con avec tranmetteur FM intégré à brancher directement sur allume cigare
lui au moins gère plus de 99 fichiers et ne nécessite pas l'appui sur 4 touches (mise en marche, valider le dossier musique, valider le morceau, appui long pour emettre en FM) pour commencer à écouter un morceau
au fait sur le site de NETAC, pour ceux qui cherchent à ranger leurs morceaux par ordre alpha il existe un petit prog du nom de NTOsort.exe(pas pu essayer puisque je n'ai plus de NTO

Lundi 24 Mars 2008 20:38:02

Pour info iol y a juste le NTO et le NTG-1 qui sont NETAC

Samedi 12 Avril 2008 14:27:27

ben non, tu vois bien qu'il n'y a pas de solution...